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猫咪突然死亡,主人还要分期支付领养费,宠物新消费如何维权
发布日期:2024-03-29 04:01    点击次数:73

“放假回家前,把猫放到了猫舍寄养,一天早上店家(猫舍)却突然告诉我,小猫拉稀死掉了,解决方法是可以再给我一只猫,但我要自己付邮费。”铲屎官崔先生此前向南都记者投诉称,在签订了猫粮保障计划后,自己将猫寄养在了领养猫舍,不料在小猫死后一天才被告知死讯,同时在猫咪死亡后,自己的账户还在继续被分期扣钱。

近日,崔先生向南都记者分享了事件的最新进展:多次联系商家皆不愿见面,为避免在3月14日当天被继续扣费,崔先生单方面将银行卡与支付宝解绑。

南都记者调查发现,当下,0元购宠物、宠物寄养,每月扣费来购买商家宠物用品,已成为了宠物行业纠纷的高发区。多个社交平台上皆出现了关于宠物寄养与相关宠物付费领养的爆料帖。

有消费分析师向南都记者指出,目前宠物寄养仍存在较多问题,业内对于宠物寄养目前尚未形成统一的服务标准,服务内容都是商家根据自身条件而提供,目前宠物寄养的监管问题还无从谈起。同时,分析师也指出,类似的“宠物领养计划”是将订阅制搬到了宠物界,但对该模式还是持有保留意见。